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Dans le cadre d'un accroissement d'activité, chez notre client, acteur de l'énergie, SEA TPI recherche un Administrateur Réseaux et Systèmes H/F Vous aurez pour responsabilités, au sein de la DSI, de - Réaliser le support de niveau 1 sur la bureautique/matériel - Réaliser le support de niveau 2 sur l'administration réseaux & systèmes - Assurer la gestion des entrées/sorties (Configuration des postes de travail, formation aux utilisateurs...) - Mettre à jour le référentiel documentaire (procédures IT, PRA, PSSI...) - Exécuter des tâches d'exploitation - Gérer des sauvegardes et restauration (Rubrik) - Contribuer au renforcement de la politique de sécurité (architecture, chiffrement, gestion identités) ainsi que la prévention des risques (fuites réseau, vulnérabilité, confidentialité...) - Participer à l'uniformisation des configurations informatiques des utilisateurs de la société - Assurer la veille technologique Référence de l'offre : 07nzfl7nw5

Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support HelpDesk à Paris (Bercy). Vous intégrez une équipe d'environ 5 techniciens, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider leurs utilisateurs. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par e-mail, appel ou tchat. Vos missions seront : • Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ; • Résoudre les problèmes détectés ; • Anticiper les problèmes réseaux et informatiques ; • Mettre à jour les logiciels réseaux et informatiques ; • Installer les équipements informatiques ; • Assister les utilisateurs dans l'utilisation du matériel informatique et numérique (en prise de main a distance). Référence de l'offre : m5ngxf9bu5

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Villeurbanne. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - La création des comptes - La création des boites mails - La mise à jour de serveurs - Switching cablage brassage... Référence de l'offre : 7ywl8vei7w

Nous recherchons un administrateur système orienté production pour intervenir chez notre client basé à Marseille 9ème. Le candidat retenu sera responsable de la gestion et du maintien des opérations informatiques dans un environnement de production critique. En utilisant ses compétences techniques avancées, le candidat sera chargé de garantir la stabilité, la sécurité et la performance des systèmes informatiques. Responsabilités : • Gérer et maintenir les systèmes informatiques dans un environnement de production. • Mettre en œuvre et maintenir les meilleures pratiques en matière de gestion des services informatiques (ITSM). • Administrer et surveiller activement Active Directory pour garantir une gestion efficace des utilisateurs et des ressources. • Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de scripts PowerShell et de batchs. • Mettre en place et maintenir des stratégies de sauvegarde robustes pour assurer la récupération des données en cas de sinistre. • Répondre aux incidents, diagnostiquer les problèmes et mettre en œuvre des solutions efficaces pour minimiser les temps d'arrêt. • Collaborer avec les équipes de développement et de sécurité pour garantir la conformité et la sécurité des systèmes. Référence de l'offre : 00oxhryhir

Dans le cadre d'un renforcement de nos effectifs, nous recrutons un Ingénieur de production F/H, afin d'intervenir sur le site de notre client, acteur majeur du paiement électronique en France et en Europe. En qualité d'ingénieur de production, vous aurez la responsabilité de : • Participer à la prise en charge de nouveaux serveurs, nouvelles applications ou tout nouveau traitement, • Réaliser des tests d'intégration, de recette, d'exploitabilité • Assurer le suivi des livraisons applicatives et gérer le versioning • Gérer l'ordonnancement des traitements batch • Gérer les changements, mettre en production les nouvelles applications ou évolutions • Mettre en place des procédures et des outils de suivi • Effectuer les contrôles au quotidien des traitements batch, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires, informer les responsables (escalade), préconiser les évolutions correctives • Assurer l'accès aux applications sur des serveurs répartis • Développer et maintenir des scripts d'exploitation • Suivre les incidents jusqu'à leur résolution • Suivre les sauvegardes • Assurer les astreintes et les interventions planifiées HNO Le poste est ouvert à Aix-en-Provence mais possibilité d'effectuer une prise de poste depuis nos agences de Paris et Montpellier à l'issue d'une période de passation de 4 mois sur site client à Aix-en-Provence (prise en charge de l'hôtel + train) Référence de l'offre : ogw1n59bbn

Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards. Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. Votre mission principale sera : • D'accompagner et d'assister les cadres de direction face à leurs divers incidents informatiques et problèmes liés aux smartphones. • Fournir un soutien technique rapide et efficace aux utilisateurs finaux. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux applications des utilisateurs. • Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une assistance complète. • Gérer les tâches de support technique dans un système de suivi des incidents. • Documenter les problèmes de support technique et les solutions apportées dans une base de connaissances. • Offrir des formations et du soutien aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications et des systèmes de l'entreprise. • Travailler en collaboration avec le support de niveaux 2 et 3 pour résoudre rapidement les incidents. • Veiller à maintenir un niveau élevé de service et de satisfaction pour les utilisateurs finaux VIP. • Dans le cadre de cette mission, il pourrait être amené à modifier ses horaires afin d'assurer le support lors d'événements spéciaux. Référence de l'offre : 0jrrpvxotq

L'équipe DSI de notre siège basé à La Ciotat recherche un Administrateur Systèmes Réseaux H/F en CDI. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'intervenir sur le SI de nos différents clients. Vous serez responsable de la configuration, de la maintenance et du support des systèmes d'exploitation, des réseaux et des équipements informatiques. Véritable couteau suisse, vous saurez intervenir au sein d'un pôle de compétences techniques en Centre de Services. Sur ce poste, vous intervenez sur la partie Administration Réseau : - Maintien en conditionnement opérationnel du réseau client - Gestion des règles de fluxs (Proxy, Firewall) - Création & gestion des VPNs - Gestion des VLANs - Exploitation courante - Configuration interfaces L2-L3 - Recherche de cause sur les incidents Mais également sur la partie Administration Système : - Environnements Windows & Linux - Virtualisation (VMWare, HyperV, AHV) - Traitements des demandes et incidents -Analyser et qualifier les incidents Référence de l'offre : 0ko8x3qy5a

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France). Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2. Vos missions sont : • Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de niveau 1 et 2 reçus de la part des utilisateurs • Réceptionner les demandes/appels des utilisateurs par mail ou par téléphone • Installation et configuration des nouveaux postes de travail, imprimantes • Gestion du parc informatique et des stocks • Gestion des inventaires et habilitations • Brassage réseau : réaliser les connexions de 1er niveau dans les prises murales et les armoires réseau • Participation aux différents projets de déploiements, migration, déménagements...Vous serez amené à réaliser des actes de proximité. Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Windows • Outils de prise en main à distance • Outil de ticketing • Active Directory • Console Exchange Plages horaires de 7h30 à 18h30 sur une base de 35h/semaine. Référence de l'offre : p2jvf75z09

Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme. Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation, transfert de données utilisateurs • Configuration et mise à jour d'outils de messagerie • Brassage réseau • Configuration d'imprimantes • Rédaction des procédures techniques • Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels Horaires : Technicien support de proximité : 7h-15h ou 11h - 19h Hotline : 8h - 16h ou 11h-19h Roulements par semaine entre hotline et proximité(par exemple 1 semaine hotline et 1 semaine proximité) Référence de l'offre : 2zd0a7ukb9

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Caen. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - La création des comptes - La création des boites mails - La mise à jour de serveurs - Switching cablage brassage... Référence de l'offre : xuuwbjse4e

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation cybersécurité de nuits et ou le week-end. Vos missions : • La surveillance et le traitement d'alertes de niveau 1 (sous procédure). • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Référence de l'offre : 2ica6ulmu2

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Référence de l'offre : 7ythqzdtkm

L'équipe DSI de notre siège basé à La Ciotat recherche un Administrateur ITSM en CDI. Tu seras notre pilote de vaisseau spatial dans l'univers des services IT. Imagine-toi aux commandes d'un vaisseau intergalactique, naviguant à travers les étoiles du support technique et des processus ITIL. Rattachée au Responsable Etudes et Développement, vous rejoignez une équipe composée de 5 développeurs, 2 intégrateurs administrateurs EasyVista & 1 DevOps. Les missions : • Rédiger le cahier des charges de solutions ITSM basées sur EasyVista : • Gérer la relation avec la MOA et responsables de services • Définir les spécifications techniques et fonctionnelles • Animer des ateliers techniques et fonctionnels avec le client • Intégrer et administrer EasyVista Service Manager en co-construction avec le client • Configurer et administrer la solution EasyVista • Gérer les demandes de modification et les demandes d'incident • Développer des processus de workflow pour améliorer l'efficacité de la solution • Assurer la formation des utilisateurs • Collaborer avec d'autres équipes pour intégrer la solution EasyVista dans les différents environnements • Définir et maintenir les normes de sécurité et de conformité • Assurer le support technique pour les utilisateurs de la solution EasyVista, rédiger des documentations usuelles • Analyser et résoudre les problèmes et les pannes de la solution EasyVista. Ce poste est ouvert au télétravail avec des venues ponctuelles sur site à La Ciotat. Référence de l'offre : 3argy7zo1n

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail - Le dépannage des utilisateurs - Le traitement des demandes et incidents - La Masterisation des postes - Le traitement du Backlog - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - La création des comptes - La création des boites mails - La mise à jour de serveurs - La préparation des salles de visio conférence Un anglais conversationnel est exigé pour le poste. Référence de l'offre : b912wqi4qq

Dans le cadre d'un renforcement de nos effectifs, nous recrutons un Ingénieur de production, afin d'intervenir sur le site de notre client, acteur majeur du paiement électronique en France et en Europe. En qualité d'ingénieur de production, vous aurez la responsabilité de : • Participer à la prise en charge de nouveaux serveurs, nouvelles applications ou tout nouveau traitement, • Réaliser des tests d'intégration, de recette, d'exploitabilité • Assurer le suivi des livraisons applicatives et gérer le versioning • Gérer l'ordonnancement des traitements batch • Gérer les changements, mettre en production les nouvelles applications ou évolutions • Mettre en place des procédures et des outils de suivi • Effectuer les contrôles au quotidien des traitements batch, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires, informer les responsables (escalade), préconiser les évolutions correctives • Assurer l'accès aux applications sur des serveurs répartis • Développer et maintenir des scripts d'exploitation • Suivre les incidents jusqu'à leur résolution • Suivre les sauvegardes • Assurer les astreintes et les interventions planifiées HNO Le poste est ouvert à Aix-en-Provence mais possibilité d'effectuer une prise de poste depuis nos agences de Paris et Montpellier à l'issue d'une période de passation de 4 mois sur site client à Aix-en-Provence (prise en charge de l'hôtel + train) Référence de l'offre : yseioe0in6

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, chez notre client, acteur de l'énergie, SEA TPI recherche un Administrateur Réseaux et Systèmes H/F Vous aurez pour responsabilités, au sein de la DSI, de - Réaliser le support de niveau 1 sur la bureautique/matériel - Réaliser le support de niveau 2 sur l'administration réseaux & systèmes - Assurer la gestion des entrées/sorties (Configuration des postes de travail, formation aux utilisateurs...) - Mettre à jour le référentiel documentaire (procédures IT, PRA, PSSI...) - Exécuter des tâches d'exploitation - Gérer des sauvegardes et restauration (Rubrik) - Contribuer au renforcement de la politique de sécurité (architecture, chiffrement, gestion identités) ainsi que la prévention des risques (fuites réseau, vulnérabilité, confidentialité...) - Participer à l'uniformisation des configurations informatiques des utilisateurs de la société - Assurer la veille technologique Référence de l'offre : xi8rm14jfu